不知不覺,八月底了。
暑期班結(jié)束,如何留住現(xiàn)有學(xué)員繼續(xù)續(xù)費(fèi),是每個(gè)機(jī)構(gòu)共同的問題。
八、九月份的秋季招生在即,很多具有前瞻意識(shí)的校長(zhǎng)們已經(jīng)在為秋招做準(zhǔn)備了。
今天就跟大家好好聊聊秋招續(xù)費(fèi)怎么做!感興趣的校長(zhǎng)、老師一起來(lái)看看吧!
活動(dòng)背景:
很多大機(jī)構(gòu)都不是等到課程結(jié)束才開始準(zhǔn)備續(xù)費(fèi),而是把續(xù)費(fèi)的工作融入到學(xué)習(xí)的過程中去。
以藝培機(jī)構(gòu)為例,現(xiàn)在正值課中,機(jī)構(gòu)可以通過上傳作業(yè)得積分的形式,來(lái)刺激學(xué)員學(xué)習(xí)的熱情;積分還能在后期續(xù)費(fèi)中起到重要作用。
活動(dòng)內(nèi)容:
學(xué)員積分制管理其實(shí)很簡(jiǎn)單,只要將積分獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)?,F(xiàn)有的學(xué)生管理制度掛鉤即可。千萬(wàn)不要設(shè)計(jì)的過于復(fù)雜,這樣不僅加大了實(shí)施難度,而且比較費(fèi)時(shí)。
比如完成某項(xiàng)作業(yè),就能得到一定積分:
轉(zhuǎn)發(fā)分享學(xué)校活動(dòng)宣傳積分任務(wù),得到10積分;
幫家長(zhǎng)做一件有意義的事情,得到5積分;
每日進(jìn)行線上簽到,得到3積分;
......
一般情況下,我們可以通過作業(yè)打卡、每日簽到、消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)、推薦獎(jiǎng)勵(lì)等方式來(lái)獲取積分。
積分消耗:
學(xué)員得到的積分,怎么利用才能家長(zhǎng)滿意、機(jī)構(gòu)也能獲利?
我們可以把積分的消耗分為主動(dòng)消耗和被動(dòng)消耗兩個(gè)部分。

主動(dòng)消耗比較常見的形式是:兌換商品、積分抵現(xiàn)、積分活動(dòng)等。
被動(dòng)消耗則一般指的是:到期作廢、隨機(jī)消耗、違規(guī)積分作廢等。
積分目的:
通過學(xué)員積分制度的設(shè)定,不僅能夠刺激學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情,還能提高服務(wù)滿意度;
通過轉(zhuǎn)發(fā)得積分的形式,我們還能獲得一些平時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)的轉(zhuǎn)發(fā)分享宣傳活動(dòng),大大擴(kuò)大了學(xué)校在潛在客戶間的影響力;
采用積分形式幫助學(xué)員累積積分,不僅可以用來(lái)兌換商品,而且還能用來(lái)續(xù)報(bào)抵現(xiàn)等使用,同時(shí)也是逼單,續(xù)費(fèi)的殺手锏。
添加玩法:
積分獎(jiǎng)勵(lì)通常伴隨著禮品兌換,使用【知?!啃〕绦颉緦W(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)】功能輕松實(shí)現(xiàn)。
線上積分管理的優(yōu)勢(shì)明顯要優(yōu)于線下手動(dòng)記錄的,不管是機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)、還是學(xué)員兌換獎(jiǎng)勵(lì)都能方便完成。
寫在最后:
暑假過半,很多校長(zhǎng)都在關(guān)注暑期課程,在這里提醒大家,一定不要忘了下一個(gè)學(xué)期的招生計(jì)劃。