要做到續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹,有一個前提,那就是機構(gòu)本身實力要過硬,要擁有足夠完善的教學體系、課程質(zhì)量和良好的服務。前提有了,才能有接下來的可能性。
要知道老生續(xù)費是課程最好的宣傳,直接影響著機構(gòu)的口碑。如果處理得當,通過老生介紹新生這種實打?qū)嵉男麄?,更容易獲得新生家長認可。
而機構(gòu)要達到老生續(xù)費和用戶轉(zhuǎn)介紹的目的,對用戶而言,就需要有一定的優(yōu)惠激勵政策。
比如同樣的課程,給予老生一定的優(yōu)惠,或者報某一門課程,贈送另一些實用的課程等。要讓老生感到與新生有區(qū)別,不然與新生同樣的待遇,容易流失。
今天就分享大家兩套“續(xù)費+轉(zhuǎn)介紹”的相關案例,感興趣的校長一起來看看吧~
方案一:
機構(gòu)可以同時進行不同形式不同優(yōu)惠強度的活動,覆蓋盡可能多的家長群體,保證活動的效果。
方案思路:
我們可以為每位老生都設置價值1000元的轉(zhuǎn)介紹基金;但是使用是有要求的,我們可以設置一個累積模版;
如果家長主動通過發(fā)朋友圈,附帶學校宣傳的內(nèi)容,我們則可以給家長累積2元獎勵;
同樣每推薦一位家長加好友,就可以累積50元;
如果成交后,則可以直接給家長累積300元;
累積到1000元的時候,家長就可以把這筆錢提取出來,從而讓家長持續(xù)為您轉(zhuǎn)介紹。
適用機構(gòu):
所有素質(zhì)類機構(gòu)
活動目的:
家長轉(zhuǎn)介紹對于機構(gòu)來說是互利互惠的事情,一定要讓成功轉(zhuǎn)介紹的家長獲得相應的福利,這樣也能夠激勵家長進行轉(zhuǎn)介紹。
像是以往大多都是在課程結(jié)束的時候進行宣傳,而本次活動在報課程的時候就開始了,日常通過一些小的活動任務累積基金,對于想要更多折扣優(yōu)惠的家長,就會主動為機構(gòu)宣傳完成轉(zhuǎn)介紹成單,達到拉新的效果。
方案二:
機構(gòu)老帶新活動通常都是在課程快結(jié)束的時候才進行,此時再給老生免費送課程或優(yōu)惠券,會大大降低老生的吸引力。
所以,機構(gòu)老帶新不妨多刺激短期課學員,并抓住續(xù)費窗口期給到老生一定的激勵,讓續(xù)費和老帶新相輔相成。
方案思路:
一家培訓機構(gòu)在家長成功報名后,贈送家長一張200元的學習卡,卡內(nèi)的200元在續(xù)班時可以抵現(xiàn)金使用;
同時還會贈送家長10張價值300元的親友卡,親友可以憑此卡在學校學習四節(jié)課;
只要親友在學校成功報名,還會往老生的學習卡內(nèi)充值100元,親友報名的越多,學習卡內(nèi)儲值的金額也就越多。
適用機構(gòu):
所有素質(zhì)類機構(gòu)
活動目的:
對于社交潛力較為薄弱的家長來說,買就送沒有復雜的套路,會很提升好感。
而對于還想要優(yōu)惠的家長來說,機構(gòu)通過轉(zhuǎn)介紹返現(xiàn)設計獎勵,吸引更多用戶參與。
總結(jié):
有句話說的好:“開發(fā)十個新學員,不如維護好一個家長。
家長的轉(zhuǎn)介紹率對培訓機構(gòu)的銷售業(yè)績提升具有非常重要的作用,因為口碑的力量,往往會帶來連鎖反應與利潤成倍的增加。所以我們要重視家長服務與維護并提升家長轉(zhuǎn)介紹率。